你要是正在对比几家做网站的,这篇帮你理理该问什么问题。
技术上的几件事
老实说,图片用新格式能省不少体积。同样清晰度,文件大小能差出一大半。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
后来才发现,表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
内容和细节别糊弄
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。
听起来简单,先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
你先记住这个。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
先说个前提,案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
顺便提一句,维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
我记得,简单说,SEO 关心的是排名,GEO 关心的是引用。一个是位置,一个是内容本身够不够格被拿走。
表单别设计得太长。让用户填四项,他能填完三项就算给你面子了。
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
说实话,关于页面数量,我的建议是先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。
域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
这事吧,谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
这里不多展开。
说白了,层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
有个细节,沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
我自己踩过,内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
佛山本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
功能范围早定,中途加的代价往往是翻倍。
验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。具体还得看情况。
旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
多语言站要考虑排版方向。不同语言长度不一样,版式要留余地。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
接着说。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。真遇到就明白了。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。别等出问题才想起来。
先想清楚要什么
换个说法,每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。反正记着就行。
改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。这块别偷懒。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
接着说。
关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。各家情况不一样。
答得不一定全对,但都是实话。